Feedback over onze dienstverlening

Jouw mening is voor ons belangrijk. Heb je een compliment, een suggestie, een opmerking of ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons gerust weten.

Met jouw feedback blijven we onze dienstverlening verbeteren en zorgen we ervoor dat wij jou in de toekomst nog beter van dienst gaan zijn.

Geef zoveel mogelijk informatie mee

Om je bericht goed te kunnen beoordelen en je zo snel mogelijk verder te helpen, vragen we je om je reactie zo volledig mogelijk in te vullen. Vermeld bijvoorbeeld:

• Je naam en contactgegevens;
• De datum waarop de situatie plaatsvond;
• Een duidelijke omschrijving van wat er is gebeurd;
• Eventuele betrokken personen of referentienummers, als die van toepassing zijn;
• Foto's of andere bijlagen die je melding kunnen verduidelijken.