Welke vaardigheden worden steeds belangrijker op de arbeidsmarkt?

De arbeidsmarkt staat niet stil. Technologie neemt taken over, AI krijgt een steeds grotere rol en organisaties zoeken steeds vaker naar manieren om efficiënter te werken. Voor je het weet ziet je werkdag er net even wat anders uit dan een tijd geleden. Moet je dan meteen een expert zijn over AI en 3 diploma’s op zak hebben? Gelukkig niet!

Werkgevers kijken namelijk niet alleen wat er op je CV staat. Sterker nog, een CV wordt steeds minder belangrijk. Hoe je werkt, hoe je met collega’s omgaat en hoe snel je iets nieuws oppakt, wordt steeds belangrijker.  

Veel van deze vaardigheden gebruik je waarschijnlijk onbewust iedere dag al. Tijd om ze eens onder de loep te nemen!

Aanpassingsvermogen: kunnen schakelen als iets anders loopt dan verwacht.

Je begint je werkdag met een duidelijke planning en een uur later is alles anders. Een collega valt uit, er komt een spoedgeval tussendoor of je wordt gevraagd om ergens anders bij te springen. Herkenbaar?

Dan komt aanpassingsvermogen goed van pas.

Op de werkvloer verandert er regelmatig iets. Door nieuwe technologie en andere manieren van werken zal dat waarschijnlijk vaker gebeuren. Het helpt daarom om leren snel te schakelen wanneer iets anders loopt dan verwacht.

Dat betekent niet dat je hoeft staan te springen bij iedere verandering. Het belangrijkste is dat je kunt schakelen, openstaat voor nieuwe dingen en dat je probeert mee te denken.

Digitale vaardigheden: openstaan voor digitale hulpmiddelen en ermee leren werken.

Je hoeft echt niet ineens alles te weten over de digitale wereld. Alleen zijn digitale basisvaardigheden tegenwoordig wel bijna overal handig. Ook als je niet de hele dag achter een laptop zit. Denk aan werken met een scanner in het magazijn, een digitaal planningssysteem, een machine met een touchscreen of een app waarin je je uren bekijkt.

Je hoeft echt niet ieder nieuw systeem direct te begrijpen. Veel belangrijker is dat je ervoor openstaat om ermee te leren werken.

Dus krijg je morgen een scanner in je handen waarvan je geen idee hebt welke knop je moet indrukken? Geen paniek. Vragen, proberen en leren. Grote kans dat je er een week later niet eens meer over nadenkt.

Communicatie: duidelijk zijn én goed luisteren.

“Maar ik dacht dat jij dit zou doen…” Goed communiceren voorkomt een hoop gedoe op de werkvloer. Even checken wat er precies van je verwacht wordt, aangeven wanneer iets niet lukt of op tijd vertellen dat er een probleem is: het klinkt simpel, maar het maakt een groot verschil.

Communicatie gaat natuurlijk twee kanten op. Goed luisteren is minstens zo belangrijk. Heb je een uitleg niet helemaal begrepen? Vraag het nog een keer. Je kunt beter twee minuten extra uitleg krijgen dan twee uur bezig zijn met iets wat uiteindelijk anders had gemoeten.

Ook feedback hoort erbij. Niet altijd het leukste om te krijgen, maar vaak wel de snelste manier om ergens beter in te worden. 

Samenwerken: afspraken nakomen, informatie delen en elkaar helpen.

Je hoeft echt niet met iedere collega beste vrienden te worden. Maar goed samenwerken? Dat maakt je werkdag een stuk fijner.

In veel banen met je afhankelijk van elkaar. Als jij iets niet doorgeeft, kan een collega daar later last van krijgen. En als het ineens ontzettend druk wordt, is het fijn als iedereen bereid is om even bij te springen.

Een goede teamplayer zijn hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn. Kom je afspraken na, geef belangrijke informatie door en help een collega wanneer je daar ruimte voor hebt.

Vergeet vooral de belangrijkste regel niet: behandel je collega’s zoals je zelf ook behandeld wilt worden.

Probleemoplossend vermogen: niet alleen denken ‘dit werkt niet’, maar ook ‘wat kan ik nu doen?’

Een machine stopt ermee. Een bestelling klopt niet. Er ontbreekt iets. Of de planning loopt compleet anders dan gedacht. En nu? Dan komt je probleemoplossend vermogen goed van pas.

Dat betekent niet dat jij voortaan ieder probleem in je eentje moet oplossen. Soms is de slimste oplossing juist om er meteen iemand bij te halen die er meer verstand van heeft. Het gaat er vooral om dat je niet alleen denkt: dit werkt niet, maar: wat kan ik nu doen?

Wat is er precies aan de hand? Kan ik het zelf oplossen? Of moet ik iemand inschakelen? Hoe vaker je dat doet, hoe makkelijker het wordt om rustig te blijven als er iets onverwachts gebeurt.

Leergierigheid: openstaan voor nieuwe dingen en jezelf blijven ontwikkelen.

Bij het woord ontwikkeling denk je misschien meteen aan een cursus of een opleiding, maar leren doe je vaker dan je denkt. De eerste keer dat je met een nieuwe machine werkt? Leren. Een collega die je een handige werkwijze laat zien? Leren. Een taak uitvoeren die je nog nooit eerder hebt gedaan? Leren. Willen blijven leren wordt steeds belangrijker. Als werk verandert, is het handig als jij mee verandert.

Misschien wil je je heftruckcertificaat halen, beter Nederlands spreken, meer verantwoordelijkheden krijgen of uiteindelijk doorgroeien naar een heel andere functie. Alles is mogelijk! Je hoeft niet alles vandaag te kunnen. Als je maar openstaat om verder te groeien. Vaak doe je dit al zonder erbij stil te staan!

Grote kans dat je sommige skills allang hebt

Misschien lees je dit en denk je: welke vaardigheden heb ik dan al? Waarschijnlijk meer dan je denkt. Ben jij degene die nieuwe collega’s altijd even op weg helpt? Dan kun je blijkbaar goed samenwerken en uitleggen. Heb jij een nieuwe machine meestal snel door? Dan werk je goed aan je ontwikkeling. Blijf jij rustig als de planning ineens wordt omgegooid? Dan zit het met jouw aanpassingsvermogen waarschijnlijk ook wel goed.

We zijn vaak geneigd om bij vaardigheden alleen te denken aan diploma’s, certificaten en dingen die letterlijk op ons cv staan. Terwijl hoe jij iedere dag werkt ook ontzettend veel over je zegt.

Sta daar eens bij stil. Zeker als je op zoek gaat naar een andere baan. Zeg niet alleen: “Ik heb drie jaar in een magazijn gewerkt.” Vertel bijvoorbeeld ook dat je nieuwe collega’s hebt ingewerkt, verschillende werkzaamheden kunt uitvoeren of snel nieuwe systemen oppakt. Dat vertelt een werkgever veel meer over jou!