‘Perflexxion is binnen een jaar dé hoofdleverancier van flexibele arbeid geworden.’

Een verhouding van maar liefst 94% flexibel en 6% vast personeel omdraaien naar circa 20% flexibel en 80% vast? Newell Brands heeft onlangs een nieuwe personeelsvisie geformuleerd en gaat samen met Perflexxion de uitdaging aan om binnen drie jaar een gezonde én strategische personeelsbalans te realiseren. 

Newell Brands is een beursgenoteerde wereldleider in het ontwerpen, vervaardigen en op de markt brengen van duurzame consumptiegoederen. De Amerikaanse fabrikant maakt al bijna 120 jaar uiteenlopende producten voor thuis, op het werk én daarbuiten en is onder andere bekend van de merken Rubbermaid, Papermaid en Parker. In totaal is Newell Brands actief in zeven businessunits: Writing, Food, Home Fragrance, Commercial Products, Baby, Outdoor & Recreation en Home Appliances. Newell Brands Nederland is onderdeel van de businessunit Commercial Products en beschikt over drie vestigingen: twee kantoorlocaties in Tilburg en Breda en een productielocatie in Hillegom. “In Hillegom maken we handzeep en handdesinfectiemiddelen voor met name dispenser refills”, vertelt Jim Duivenvoorden, Site Manager bij Newell Brands. “Onder onze productielocatie bevindt zich een opslagtank voor ethanol. Inpandig worden bovendien pure zeep, osmosewater en een grote variëteit aan kleurstoffen, geurstoffen en andere actieve bestanddelen opgeslagen. Al deze producten komen samen op onze blendingafdeling, waar zij op basis van vooraf ingestelde recepturen zorgvuldig worden gemengd.”

Van alle blends gaat steeds een sample naar de kwaliteitsafdeling, waar de zeep- en desinfectieproducten conform de specificaties worden gekeurd. Vervolgens worden zij overgepompt naar de opslagtanks, die gekoppeld zijn aan de diverse afvullijnen. “Twee lijnen vullen vooraf ingekochte refillverpakkingen”, vertelt Jim. “Daarnaast beschikken we over vier lijnen waarop de refillzakjes in eigen beheer en vanaf een plastic rol worden gemaakt. Alle zeep- en desinfectieproducten worden opgeslagen op pallets en met vrachtwagens vervoerd naar Broekman Logistics in Rotterdam, dat de containerdistributie naar diverse landen verzorgt.”

Trend doorbreken

Zo’n zestig medewerkers werken dagelijks aan de productie, controle en verpakking van alle zeep- en desinfectieproducten. “Toen ik hier twee jaar geleden startte, hadden we een percentage flexibel personeel van maar liefst 94%”, vertelt Jim. “Het werken met flexkrachten was lange tijd een bedrijfsstrategie, die als gevolg van de coronapandemie uit verhouding is geraakt. In die tijd zijn we noodgedwongen overgestapt van dagdiensten naar 24/7 productie en zijn enorm veel extra uitzendkrachten binnengehaald. Bovendien zijn diverse vaste personeelsleden ziek geworden of uitgestroomd, waardoor het aandeel flexkrachten alleen maar groeide. Een trend die ik graag doorbreek, door het aandeel vast personeel uit te breiden naar circa 80%. Hiervoor werk ik nauw samen met Perflexxion. Door te investeren in meer vast personeel, investeren we in meer eigenaarschap én routine. Hierdoor hoeven we alle werkzaamheden niet meer elke week opnieuw uit te leggen, aan nieuwe gezichten. Bovendien worden fouten en klachten flink gereduceerd.”

Bereikbaar en betrokken

Jim kende Perflexxion al van zijn werk als Plant Manager bij Obela Florentin Fresh Dips en Spreads, een producent van humus en falafel. Met zijn overstap naar Newell Brands heeft hij de organisatie met plezier meegenomen. “Mijn samenwerking met Perflexxion en Senior Manager Noord-Holland Iris Kenter beviel erg goed”, vertelt hij. “Ik was erg tevreden over de bereikbaarheid, betrokkenheid en ondersteuning vanuit Perflexxion. Inmiddels hadden we een mooie relatie opgebouwd, die ik graag wilde voortzetten. Bijvoorbeeld om de nieuwe personeelsstrategie van Newell Brands vorm te geven. De uitzendbureaus die veelal aan Newell Brands leverden, waren zogeheten huisvestingbureaus. Overname van deze krachten was lastig, omdat zij dan hun huis zouden verliezen. Via Perflexxion is deze overname veel beter geregeld. Wanneer de samenwerking wederzijds bevalt, kunnen wij de flexkrachten al na één jaar in vaste dienst nemen. Bij echt goede krachten kan deze termijn in overleg zelfs worden verkort. Die flexibele houding wordt enorm gewaardeerd.”

Strategische partner

“Perflexxion is binnen een jaar dé hoofdleverancier van flexibele arbeid geworden”, benadrukt Jim. “Maar ook een partner voor onze personeelsstrategie. In de uitzendkrachtenpoule die we nu nog hebben, begint al aardig meer vastigheid te komen. Op dit moment werken circa twintig flexibele arbeidskrachten via Perflexxion, waarvan twee in een supervisorrol en de rest als operator of packer. We hebben nu een personeelsverhouding van 65% flexibel en 35% vast, wat nog moet groeien naar circa 80% vast. Om dit mogelijk te maken, hebben we recent een samenwerkingsovereenkomst met Perflexxion getekend voor een AT-house constructie. Intercedente Shirley van der Vaart is nu ons eerste aanspreekpunt en zit twee dagen per week bij ons op locatie om personeelsvragen te beantwoorden. Maar ook om arbeidskrachten van andere bureaus over te zetten naar Perflexxion en om nieuwe kandidaten te recruiten, screenen en rond te leiden. In de komende drie jaar hopen we steeds meer flexkrachten in vaste dienst te nemen, waarna onze eigen personeelsafdeling een groot deel van de werkzaamheden van Perflexxion kan overnemen. Dat Perflexxion hiervoor open staat en onze personeelsvisie ondersteunt en faciliteert, stellen wij enorm op prijs.”