Kwaliteitsmedewerker Support

Als Kwaliteitsmedewerker Support vervul je een veelzijdige ondersteunende rol binnen de kwaliteitsafdeling. Je hebt veel contact met consumenten en collega's en zorgt ervoor dat meldingen, klachten en productpakketten netjes en correct worden verwerkt. Je werkt nauw samen met collega's van QC, QA en Sales en krijgt een goed beeld van hoe een kwaliteitsafdeling binnen de foodindustrie werkt.

Dit ga je doen:

• Je beantwoordt consumentenklachten en klantvragen via e-mail en correspondentie
• Je verwerkt meldingen administratief en stelt passende reacties op
• Je stelt product-, sample- en relatiepakketten samen en verzendt deze
• Je signaleert bijzonderheden en schakelt met QA bij mogelijke voedselveiligheidsissues
• Je ondersteunt het kwaliteitsteam bij dagelijkse operationele werkzaamheden

Het gaat om een parttime functie van 12 uur per week.

Je gaat werken bij een internationale organisatie binnen de voedingsindustrie. Het bedrijf heeft een sterke positie in de Benelux en levert producten aan klanten in verschillende landen. Wat ooit begon als een traditioneel productiebedrijf, is uitgegroeid tot een moderne organisatie met een duidelijke focus op kwaliteit en groei.
Op de locatie werken ongeveer 90 medewerkers. De sfeer is nuchter en professioneel, met korte lijnen en een praktische aanpak. Binnen de Benelux wordt nauw samengewerkt met collega's in België. Daarbij ligt de focus op verdere professionalisering van de organisatie en het verbeteren van financiële processen.

• Je hebt mbo werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en gestructureerd
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht
• Ervaring binnen kwaliteit of de foodindustrie is mooi meegenomen en je vindt het leuk om administratieve en praktische werkzaamheden te combineren

Is dit jouw nieuwe uitdaging als Kwaliteitsmedewerker Support? Solliciteer direct! Binnen één werkdag wordt contact opgenomen om je sollicitatie te bespreken. Past het? Dan volgt een uitnodiging voor een gesprek op de locatie in Heemskerk.